1. Základní údaje
Prodávající: Ing. Věra Přibylová, Vyhlídková 867, 463 12 Liberec 25 IČO: 05018617. Zapsána v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Liberce E-mail: info@vesecke-trvalky.cz Telefon: 605587789.
Prodávající není plátcem DPH.
Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese vesecke-trvalky.cz a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
2. Zboží
Nabízené zboží jsou živé rostliny — prostokořenné sazenice růží dovážené z belgické růžové školky Lens Roses. Některé odrůdy množené z řízků, například miniaturní růže, jsou dodávány kontejnerované.
Fotografie u jednotlivých odrůd jsou ilustrační. Vzhled rostliny se liší podle ročního období, stáří a podmínek pěstování. Kvetoucí rostlinu na fotografii nelze považovat za popis dodávaného zboží — sazenice se dodávají v období vegetačního klidu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze podat po celý rok. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po odeslání objednávky obdrží kupující na uvedenou e-mailovou adresu automatické potvrzení o jejím přijetí. Toto potvrzení není přijetím nabídky ani uzavřením smlouvy.
Prodávající objednávku posoudí, ověří dostupnost sazenic a kupujícího kontaktuje. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku výslovně potvrdí. Tento postup je zvolen proto, že počet očkovanců jednotlivých odrůd je omezený a dostupnost se v průběhu sezóny mění.
4. Ceny
Ceny uvedené u jednotlivých odrůd jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH, ceny se proto o daň nenavyšují.
Aktuální ceny dopravy a případných příplatků se kupujícímu zobrazí v košíku před dokončením objednávky.
5. Doprava a odběr
Osobní odběr v Liberci
Po předchozí dohodě lze objednané růže vyzvednout na adrese Vyhlídková 867, Liberec 25, a to i o víkendech. Růže bývají připravené k odběru na jaře v průběhu března a na podzim od listopadu do poloviny prosince.
Osobní odběr je zdarma.
Doručení dopravcem
Zásilky odesíláme přepravními společnostmi PPL a DPD. Balík bývá doručen do druhého pracovního dne, výjimečně o den později. Zásilky proto odesíláme přednostně v první polovině týdne, aby v případě zpoždění nečekaly přes víkend na depu.
V ceně dopravy je zahrnuto balné. Balení růží je časově náročné a vyžaduje rozměrné obaly, které rostliny ochrání před vysycháním a poškozením.
Objednávky nad 15 kusů
Uvedená cena dopravy platí pro objednávky do 15 kusů růží. U větších objednávek prodávající kupujícího kontaktuje a cenu dopravy stanoví individuálně podle ceníku dopravce a počtu balíků. Snahou je balit hospodárně, aby cena dopravy zbytečně nerostla, ale zároveň aby rostliny nebyly poškozeny.
Kupující je o konečné ceně dopravy informován před odesláním zásilky a před vystavením faktury. Pokud s navrženou cenou nesouhlasí, objednávka se ruší v celém rozsahu a kupujícímu nevznikají žádné náklady. Případnou již uhrazenou částku prodávající vrátí.
Doručení na Slovensko
Zásilky na Slovensko bohužel mometálně z důvodů nesmyslných obalových nařízení EU neodesíláme.
6. Platba
Při osobním odběru se platí v hotovosti nebo převodem na účet pomocí QR platby. Platba kartou není možná.
Při odeslání dopravcem lze platit:
- dobírkou — s příplatkem, jehož výše je uvedena v košíku,
- převodem na účet — na základě faktury, kterou prodávající zašle elektronicky na e-mail kupujícího.
Při platbě převodem kupující vyčká na fakturu od prodávajícího a neplatí předem. Důvodem je omezená dostupnost sazenic — může se stát, že některé objednané kusy nebude možné dodat, například pro poškození při dobývání. Faktura je vystavena až na skutečně dodávané zboží.
Po připsání platby prodávající zásilku odešle.
7. Dodací lhůty
Růže jsou živý materiál a lze je dodávat pouze v období vegetačního klidu. Dodání nebo odběr proto probíhá na jaře a na podzim.
Vzhledem k dlouhé vegetační sezóně v Belgii připadá podzimní dodání zpravidla až na druhou polovinu listopadu.
Termíny uzávěrky objednávek pro jednotlivé sezóny prodávající zveřejňuje na úvodní stránce obchodu.
8. Náhrada sazenic
Nebude-li možné dodat všechny objednané sazenice, prodávající kupujícího kontaktuje a domluví s ním další postup — náhradu jiným kultivarem, dodání pouze dostupné části objednávky, nebo její storno.
9. Odstoupení od smlouvy a reklamace
Podmínky odstoupení od smlouvy a postup při reklamaci jsou popsány na samostatné stránce Reklamace a vrácení zboží, která je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz.
Kupující se může obrátit také na platformu pro řešení sporů on-line provozovanou Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Ochrana osobních údajů
Nakládání s osobními údaji je popsáno na stránce Zásady ochrany osobních údajů.
12. Závěrečná ustanovení
Smlouva se uzavírá v českém jazyce.
Uzavřenou smlouvu prodávající archivuje v elektronické podobě po dobu nezbytnou pro její plnění a pro splnění zákonných povinností. Na požádání ji kupujícímu zpřístupní.
Náklady na použití prostředků komunikace na dálku — telefon, internet — nese kupující a neliší se od jeho běžné sazby. Prodávající si za komunikaci nic neúčtuje.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Pro konkrétní objednávku je rozhodné znění platné v okamžiku jejího odeslání.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.8.2026.
